سياسة الخصوصية – موقع الزيادي

1. من نحن ولماذا نولي الخصوصية أهمية كبرى؟

في الزيادي، نكرس جهودنا لحماية خصوصيتك وثقتك. سياسة الخصوصية هذه توضح أنواع البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها؛ بما يتماشى مع قانون حماية البيانات الشخصية.

2. البيانات التي نجمعها وكيف نجمعها

نجمع بياناتك بما يقتضيه التعامل معك على الموقع، وتشمل:

• البيانات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل.
• بيانات تقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، وبيانات التصفح (كوكيز).

نلتزم بجمع الحد الأدنى من البيانات فقط، بعد الحصول على موافقتك الصريحة عند الحاجة.

3. أهداف استخدام البيانات

نستخدم بياناتك في الأغراض التالية فقط:

• إتمام الطلبات وتوصيلها إليك.
• تقديم دعم فني وخدمة ما بعد البيع.
• تحسين تجربتك على الموقع، مثل تخصيص المحتوى والعروض.
• التسويق الإلكتروني بعد الحصول على موافقة منك صريحة.

4. كيف نحمي بياناتك؟

نطبق معايير أمنية متقدمة لحماية البيانات من السرقة أو الاستخدام غير المصرح به. نحتفظ بالبيانات فقط للفترة اللازمة لتحقيق الغرض منها، ثم يتم حذفها أو إخفائها (Anonymization) حسب المعايير المعمول بها.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك مع شركات التوصيل أو مزودي خدمات الدفع، فقط بما يُكمل عملية تقديم الخدمة لك. لا نشارك بياناتك مع جهات أخرى دون موافقة صريحة منك، أو ما تنص عليه القوانين مثل PDPL.

6. انتقال البيانات خارج المملكة

في حال أن العملية تتطلب نقل بياناتك خارج السعودية، نضمن الالتزام بالقوانين التي تسمح بذلك وفقًا لما تحدده السلطات المختصة.

7. حقوقك كمستخدم

• لك الحق في الوصول لبياناتك.
• تصحيحها إن كانت خاطئة.
• مسحها عند طلبك – إذا لم تعد ضرورية.
• سحب موافقتك من استخدام البيانات لأي غرض.

نحن نلتزم بالرد على طلباتك ضمن إطار زمني معقول وفقًا للقانون.

8. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة دوريًا. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات هامة من خلال الموقع أو عبر البريد – لذا يُفضل مراجعة الصفحة بانتظام.